Política de Privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

Responsable del tratamiento: Antonio García-Berbel
Nombre comercial: INVESTIGACIÓN PRIVADA
NIF: [INDICAR NIF]
Domicilio profesional: [INDICAR DOMICILIO PROFESIONAL]
Teléfono: (+34) 610 200 062
Correo electrónico: despacho@investigacionprivada.es
Sitio web: www.investigacionprivada.es

Actividad profesional: Investigación privada.
Registro Nacional de Seguridad Privada (RNSP): n.º 11368.
Habilitación profesional de Detective Privado: n.º 5442.
Organismo competente: Ministerio del Interior – Dirección General de la Policía.

Dependiendo de la relación mantenida con el usuario y del servicio solicitado, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE u otros datos identificativos.
• Datos de contacto: teléfono, dirección postal y correo electrónico.
• Datos profesionales, mercantiles o empresariales.
• Datos económicos y bancarios necesarios para la contratación, facturación o pago de los servicios.
• Información facilitada voluntariamente por el usuario en formularios, correos electrónicos, comunicaciones telefónicas o cualquier otro medio de contacto.
• Documentación aportada para valorar o ejecutar un encargo profesional.
• Datos relativos a terceros cuando resulten necesarios para analizar la viabilidad o ejecutar legítimamente un servicio de investigación privada.
• Cualquier otra información estrictamente necesaria para la correcta prestación del servicio contratado.

En el marco de los servicios profesionales de investigación privada podrán tratarse, cuando resulte necesario, proporcionado y legalmente procedente, otras categorías de datos relacionadas directamente con el objeto de la investigación.

El tratamiento se limitará en todo caso a los datos adecuados, pertinentes y necesarios para la finalidad perseguida.

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

A. Atención de consultas y solicitudes de información

Atender las consultas realizadas a través de la página web, correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio de contacto.

B. Valoración de solicitudes de investigación

Analizar la solicitud formulada por el interesado, comprobar la identidad del solicitante, valorar la viabilidad legal del encargo y verificar la existencia del interés legítimo exigido para la contratación de servicios de investigación privada.

C. Gestión de la relación precontractual y contractual

Preparar presupuestos, propuestas profesionales, contratos de prestación de servicios y demás documentación necesaria para la formalización y ejecución del encargo.

D. Prestación de servicios de investigación privada

Gestionar y ejecutar los servicios de investigación privada legalmente contratados, realizar las averiguaciones necesarias para el cumplimiento del encargo y elaborar los correspondientes informes de investigación.

Los tratamientos realizados en este ámbito estarán limitados al objeto concreto de la investigación y se llevarán a cabo respetando los principios de legalidad, necesidad, idoneidad, proporcionalidad y minimización de datos.

E. Gestión administrativa, contable y fiscal

Gestionar facturas, cobros, pagos, obligaciones tributarias y demás actuaciones administrativas derivadas de la relación profesional.

F. Cumplimiento de obligaciones legales

Cumplir las obligaciones establecidas en la normativa de seguridad privada, protección de datos, normativa fiscal, prevención del fraude y demás disposiciones legalmente aplicables.

G. Defensa de derechos e intereses legítimos

Conservar y utilizar la información estrictamente necesaria para formular, ejercer o defender reclamaciones, así como para acreditar el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.

H. Seguridad del sitio web

Prevenir usos fraudulentos, ataques informáticos, accesos no autorizados y otras actuaciones que puedan comprometer la seguridad e integridad de la página web o de sus usuarios.

I. Comunicaciones comerciales

Solo cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista otra base jurídica que lo permita, podrán remitirse comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con los servicios profesionales ofrecidos.

El usuario podrá oponerse en cualquier momento a la recepción de dichas comunicaciones.

La base jurídica del tratamiento dependerá de cada finalidad:

Consultas y solicitudes de información.

El tratamiento se basa en el consentimiento manifestado por el usuario al contactar voluntariamente con el despacho y, cuando la consulta esté dirigida a una posible contratación, en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado.

Contratación y prestación de servicios.

El tratamiento se basa en la ejecución de la relación contractual establecida con el cliente y en el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas del ejercicio de la actividad profesional de investigación privada.

Investigaciones privadas.

La realización de servicios de investigación privada requiere que la persona que los contrata acredite un interés legítimo respecto de los hechos, conductas o personas objeto de investigación, de conformidad con la Ley 5/2014, de 4 de abril, de Seguridad Privada.

La existencia de un interés legítimo no supone una autorización ilimitada para tratar datos personales. Cualquier tratamiento deberá encontrarse directamente relacionado con el objeto lícito de la investigación y respetar los derechos fundamentales de las personas afectadas.

Obligaciones administrativas, fiscales y legales.

El tratamiento se fundamentará en el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables al responsable.

Defensa frente a reclamaciones.

Determinados datos podrán conservarse cuando resulte necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones y para la protección de los intereses legítimos del responsable.

Comunicaciones comerciales y cookies no necesarias.

Cuando corresponda, el tratamiento se realizará sobre la base del consentimiento del usuario, que podrá retirarse en cualquier momento.

La base jurídica del tratamiento dependerá de cada finalidad:

Consultas y solicitudes de información.

El tratamiento se basa en el consentimiento manifestado por el usuario al contactar voluntariamente con el despacho y, cuando la consulta esté dirigida a una posible contratación, en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado.

Contratación y prestación de servicios.

El tratamiento se basa en la ejecución de la relación contractual establecida con el cliente y en el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas del ejercicio de la actividad profesional de investigación privada.

Investigaciones privadas.

La realización de servicios de investigación privada requiere que la persona que los contrata acredite un interés legítimo respecto de los hechos, conductas o personas objeto de investigación, de conformidad con la Ley 5/2014, de 4 de abril, de Seguridad Privada.

La existencia de un interés legítimo no supone una autorización ilimitada para tratar datos personales. Cualquier tratamiento deberá encontrarse directamente relacionado con el objeto lícito de la investigación y respetar los derechos fundamentales de las personas afectadas.

Obligaciones administrativas, fiscales y legales.

El tratamiento se fundamentará en el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables al responsable.

Defensa frente a reclamaciones.

Determinados datos podrán conservarse cuando resulte necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones y para la protección de los intereses legítimos del responsable.

Comunicaciones comerciales y cookies no necesarias.

Cuando corresponda, el tratamiento se realizará sobre la base del consentimiento del usuario, que podrá retirarse en cualquier momento.

La actividad profesional de los detectives privados se encuentra sometida a la Ley 5/2014, de 4 de abril, de Seguridad Privada.

En los servicios de investigación únicamente se recabarán y tratarán aquellos datos que resulten necesarios, adecuados y proporcionados para el objeto legítimo de la investigación contratada.

Los informes de investigación únicamente incorporarán información directamente relacionada con el objeto y finalidad del servicio, evitando la inclusión de datos innecesarios o que no guarden relación con el interés legítimo que justificó la contratación.

En ningún caso se realizarán tratamientos destinados a investigar aspectos de la vida íntima de las personas desarrollados en domicilios o lugares reservados, ni se utilizarán medios que vulneren ilegítimamente los derechos al honor, intimidad personal o familiar, propia imagen, secreto de las comunicaciones o protección de datos personales.

La información relativa a los servicios de investigación privada tiene carácter reservado.

El responsable y los profesionales que intervengan en las investigaciones están sujetos al deber de confidencialidad y reserva profesional.

Los datos e informaciones obtenidos como consecuencia de una investigación únicamente podrán ponerse a disposición del cliente que haya encargado legítimamente el servicio y, cuando resulte legalmente procedente, de los órganos judiciales y policiales competentes.

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y para atender las obligaciones legales correspondientes.

Con carácter general:

Consultas que no den lugar a contratación: se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y resolver la consulta y, posteriormente, durante el plazo estrictamente necesario para atender posibles responsabilidades.

Clientes y servicios contratados: los datos se conservarán mientras se mantenga la relación profesional y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación y prescripción que resulten aplicables.

Documentación administrativa, contable y fiscal: se conservará durante los períodos exigidos por la legislación correspondiente.

Expedientes e informes de investigación privada: los informes de investigación deberán conservarse archivados durante, al menos, tres años, de conformidad con la legislación de seguridad privada, sin perjuicio de que deban conservarse durante un período superior cuando estén vinculados a un procedimiento judicial, policial, administrativo o cuando resulte necesario para atender responsabilidades legales.

Imágenes y grabaciones obtenidas durante investigaciones: serán conservadas durante los plazos establecidos legalmente y se procederá a su destrucción cuando corresponda, salvo que se encuentren relacionadas con un procedimiento judicial, investigación policial o procedimiento sancionador.

Cuando proceda la supresión de los datos, estos podrán permanecer debidamente bloqueados durante los períodos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales.

Podrán ser comunicados, cuando resulte necesario y exista una base jurídica suficiente, a:

• Administraciones Públicas y autoridades competentes.
• Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
• Juzgados y tribunales.
• Administración tributaria.
• Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.
• Profesionales que deban intervenir legítimamente en la prestación del servicio.
• Proveedores tecnológicos y de servicios que actúen como encargados del tratamiento.

En relación con las investigaciones privadas, los datos obtenidos tendrán carácter reservado y solo podrán ser puestos a disposición del cliente y, en los supuestos legalmente establecidos, de los órganos judiciales y policiales competentes.

Los proveedores que accedan a datos personales por cuenta del responsable estarán sujetos a las obligaciones contractuales de confidencialidad, seguridad y protección de datos legalmente exigibles.

Con carácter general, no se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo que resulten necesarias como consecuencia de la utilización de determinados proveedores tecnológicos.

Cuando se produzcan, dichas transferencias se realizarán únicamente cuando concurra alguna de las garantías previstas en los artículos 44 y siguientes del RGPD, incluyendo, cuando corresponda, decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente admitidos.

Grupo Compliance adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, así como frente al acceso, comunicación o tratamiento no autorizados.

Dada la naturaleza especialmente confidencial de la actividad de investigación privada, se prestará especial atención a la protección de expedientes, comunicaciones, informes y documentación obtenida durante la prestación de los servicios profesionales.

Las personas cuyos datos sean tratados podrán ejercer, cuando legalmente proceda, los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurra alguna de las circunstancias legalmente previstas.
• Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en los supuestos previstos legalmente.
• Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando resulte aplicable.
• Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Para ejercer estos derechos podrá dirigirse al responsable:

Correo electrónico: agencia@investigacionprivada.es

Dirección postal: Avenida Narciso Monturiol 41 - Edif. Arcis 11630 Arcos de la Frontera (Cádiz).

La solicitud deberá identificar suficientemente al interesado e indicar claramente el derecho que desea ejercer.

Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona que formula la solicitud, podrán solicitarse los datos adicionales estrictamente necesarios para confirmar su identidad.

El ejercicio de estos derechos será gratuito, salvo en aquellos supuestos excepcionales previstos legalmente.

El ejercicio de los derechos de protección de datos se atenderá de acuerdo con el RGPD, la LOPDGDD y la normativa específica que resulte aplicable.

No obstante, determinados derechos podrán encontrarse limitados cuando su ejercicio entre en conflicto con obligaciones legales, procedimientos judiciales o policiales, derechos de terceros o cualquier otra excepción establecida legalmente.

La existencia de una solicitud de ejercicio de derechos no implicará automáticamente la entrega de documentación, informes o información sometida al deber legal de reserva profesional.

Cada solicitud será analizada individualmente atendiendo a las circunstancias y a la legislación aplicable.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, podrá presentar una reclamación ante la:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
www.aepd.es

Se recomienda, no obstante, dirigirse previamente al responsable del tratamiento para intentar resolver cualquier incidencia relacionada con sus datos personales.

No se adoptarán decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios basadas exclusivamente en tratamientos automatizados de sus datos personales.

Tampoco se elaborarán perfiles comerciales automatizados de los usuarios de este sitio web, salvo que se informe expresamente y exista una base jurídica suficiente para ello.

Los servicios profesionales ofrecidos a través de este sitio web no están dirigidos específicamente a menores de edad.

Los menores no deberán facilitar datos personales a través del sitio web sin la intervención de sus padres, tutores o representantes legales cuando esta resulte legalmente necesaria.

El usuario garantiza que los datos personales que facilite son verdaderos, exactos y actualizados.

El usuario deberá comunicar cualquier modificación cuando resulte necesaria para mantener correcta la información utilizada en el marco de la relación profesional.

La utilización de los formularios disponibles en este sitio web supone que el usuario ha leído la información básica sobre protección de datos facilitada junto al formulario y, cuando resulte necesario, que presta su consentimiento para el tratamiento indicado.

Los campos señalados como obligatorios serán necesarios para poder atender adecuadamente la solicitud.

Se recomienda no incorporar a los formularios o mensajes iniciales información especialmente sensible ni documentación de terceros que no resulte necesaria para explicar brevemente el objeto de la consulta.

Cuando sea necesario aportar documentación confidencial para valorar o desarrollar un encargo profesional, podrán establecerse canales de comunicación más adecuados y seguros.

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares.

Las cookies que no sean estrictamente necesarias únicamente se instalarán cuando exista la base jurídica correspondiente y, cuando sea obligatorio, después de obtener el consentimiento del usuario.

Puede obtener información adicional en la Política de Cookies de este sitio web.

El responsable podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos, en los criterios de las autoridades de control o en los tratamientos realizados.

La versión vigente será la publicada en cada momento en este sitio web.

Última actualización: septiembre de 2026.